Клининг вопросы и ответы!

Часто задаваемые вопросы про клининг

FAQ's

Все знают, что время стоит дорого. Для того чтобы наши клиенты не тратили свое драгоценное время на уточнения интересующей информации, мы для вас подготовили блок вопрос-ответ.

Нужно ли мне быть дома во время уборки квартиры?

Многие клиенты остаются дома, когда впервые заказывают уборку квартиры в «Клининг бай». Но в следующий раз они предпочитают оставить клинера одного, чтобы заниматься своими делами. Для этого есть дополнительная услуга «Доставка ключей» — когда уборка квартиры будет закончена, клинер просто привозит ключи туда, куда удобно клиенту.

Клинер приезжает с необходимым инвентарём и средствами?

Да, специалист укомплектован необходимыми чистящими средствами и инвентарём, кроме пылесоса. Клинеры всегда берут с собой по умолчанию – швабры, ведра, тряпки, губки и химию. Так же можем взять с собой на уборку по согласованию (это можно добавить в заказ при оформлении онлайн на сайте в калькуляторе) пылесос, моющий пылесос, парогенератор, пылесос с аквафильтром стремянку.

Что входит в уборку квартиры?

  • Удаление пыли с открытых поверхностей до 2 метров;
  • Сухая и влажная уборка пола, с мытьем плинтусов;
  • Мытье сантехники;
  • Мытье столешницы;
  • Протрем варочную поверхность;
  • Мытье кухонного фартука;
  • Мытье зеркальных поверхностей;
  • Влажная протирка подоконников;
  • Вынос мусора не более 2 пакетов и уборка места хранения мусорного ведра;

Что входит в генеральную уборку?

  • Обеспыливание всех свободных горизонтальных и вертикальных поверхностей;
  • Обеспыливание стен и потолков, с удалением локальных загрязнений;
  • Уборка кухонных шкафов изнутри, если они свободны от содержимого;
  • Мытье холодильника снаружи;
  • Мытье кухонного фартука;
  • Мытье стен рядом с кухонным гарнитуром;
  • Мытье дверей;
  • Мытье светильников кроме хрустальных;
  • Сухая и влажная уборка пола с плинтусами;
  • Мытье всех зеркальных поверхностей;
  • Мытье стен в туалете и ванной;
  • Мытье всей сантехники снаружи и внутри;
  • Вынос до 3 пакетов мусора, за исключением крупногабаритного и уборка всех мест его хранения;

Вы сможете помыть мне потолки, жалюзи, верхние части стен, люстры и прочие штуки, до которых сложно дотянуться?

К сожалению, без нужных длинных штук так высоко мы залезть не можем. Да и клинеров с ними отправлять в общественном транспорте точно не решение. Но мы ищем варианты и надеемся, что подходящий найдётся очень скоро.

Делаете ли вы уборку квартиры после ремонта?

Да, но стоимость данной услуги отличается от всех остальных. Дело в том, что уборка квартиры после ремонта сильно отличается от простой уборки квартиры. Даже если вы уже убрали крупный мусор, остаётся много пыли, разводов и пятен от краски, шпатлёвки, лака и так далее. Чтобы убрать их, требуется много сил.

Могу ли я быть спокоен за свое имущество во время уборки?

На счет вашего имущества, Вы можете быть спокойны. Мы не нанимаем людей на работу, так как работаем сами на себя. Наша репутация — дороже всего!

Сколько человек выезжает?

На уборку выезжает 2-ое клинеров.

Цена озвученная нами на сайте окончательная?

К сожалению в клининге не всегда можно озвучить стоимость онлайн точно, но можем сказать с уверенность, что в 99 процентов случаев цена остается прежней. Но мы работаем открыто и если вдруг мы приезжаем и цена становится выше, мы это скажем перед уборкой и вы можете просто отказаться если она вас не устроит, и мы уедем бесплатно, поэтому мы не имеем цели приехать и обсчитать вас, ведь вы можете просто отказаться и мы потратим день бригады или сотрудника в пустую!

Если что-то пойдет не так, куда мне обращаться?

Мы полностью контролируем процесс уборки и всегда на связи для оперативного решение любых вопросов!

Как происходит оплата?

Оплата мы принимаем только с физических лиц – есть возможность оплаты наличными или просто картой онлайн через ЕРИП.

Какие средства используете?

Клининговая компания учитывает пожелания клиента, а также состояние объекта, его прямое назначение. В нашем арсенале есть вся профессиональная химия, необходимая для качественной борки. Полный отобранный комплекс кислот для работы с сильнейшими агрязнениями, специализированные моющие и чистящие средства для работы в санузлах, средства для работы на кухни, далители жира, очистители пластика, дерева, металла, только профессиональная химия. Мы отбирали поставщиков, проводя тесты непосредственно при работе с загрязнениями.

Как заказать клининг Минск?

Найти клининговую компанию просто. Сложно найти свою клининговую компанию. Мы сделали данный процесс максимально простым, что бы не тратить на это вам время. Вы можете сделать заказ по телефону +375(25) 704-40-00 или через наш сайт.

Почему вам нужно обратиться в нашу клининговую компанию?

Clining.by - клининговая компания, оказывающая услуги по уборке квартир в Минске и за городом. Компания оказывает широкий перечень услуг: генеральная уборка квартир, химчистка мягкой мебели, химчистка ковров и ковролина, мытье окон и другие.

Мы заинтересованны в новых клиентах, а значит ответственно походим к качеству работ. Высококвалифицированный и вежливый персонал. Стоимость клининговых услуг полностью соответствует качеству выполняемых работ. Применяем профессиональное оборудование и сертифицированные моющие средства. Возможность рассчитать стоимость заказа онлайн!

Чистота - залог здоровья и красоты. Последние исследования говорят о том, что работа в чистом, убранном помещении способствует успеху и процветанию. Однако не у всех хватает времени и сил на уборку в доме. В этих случаях можно обратиться за помощью к людям, занимающимся уборкой квартир, офисов, коттеджей. Для этого и существуют специальные службы. Мы - одна из них.